গোপনীয়তা নীতি

sic bo — আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — sic bo-র গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিতভাবে জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে

sic bo-তে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি ব্ যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি। sic bo বিশ্বাস করে যে ডিজিটাল গোপনীয়তা প্রতিটি ব্যবহারকারীর মৌলিক অধিকার।

বাংলাদেশের লক্ষাধিক খেলোয়াড় প্রতিদিন sic bo-তে গেম উপভোগ করেন। তাদের বিশ্বাস ধরে রাখতে আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে চলি। এই নীতিটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন — আমরা কী কী তথ্য রাখি, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং আপনার অধিকার কী।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগেই জানাব।

এই নীতি sic bo প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

sic bo কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দিতে প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে বিস্তারিত বলা হলো আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি।

ব্যক্তিগত পরিচয়ের তথ্য

  • পুরো নাম, ব্যবহারকারীর নাম
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর
  • ই-মেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য হলে)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

আর্থিক তথ্য

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (Mobile Banking, Nagad, Rocket)
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (উইথড্রয়ালের জন্য)
  • লেনদেনের ইতিহাস

কারিগরি তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময় ও সেশন ডেটা
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা

আর্থিক তথ্য সর্বদা এনক্রিপটেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

sic bo আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো কাজে লাগাই না।

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নাম, মোবাইল, পাসওয়ার্ড চুক্তিগত প্রয়োজন
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ আর্থিক তথ্য চুক্তিগত প্রয়োজন
বয়স ও পরিচয় যাচাই জন্ম তারিখ, NID আইনি বাধ্যবাধকতা
জালিয়াতি প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস, লেনদেন বৈধ স্বার্থ
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগের তথ্য চুক্তিগত প্রয়োজন
প্রমোশনাল অফার গেমিং ইতিহাস সম্মতি
প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ব্যবহারের ধরন বৈধ স্বার্থ

কুকিজ নীতি

sic bo ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকরী কুকিজ: ভাষা পছন্দ, গেম সেটিং মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বুঝতে ব্যবহৃত হয়।
  • মার্কেটিং কুকিজ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার দেখাতে সাহায্য করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব হবে না।

কুকিজ বন্ধ করলে লগইন সেশন প্রভাবিত হতে পারে এবং প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হতে পারে।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

sic bo কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

কখন তথ্য শেয়ার করা হয়

  • পেমেন্ট গেটওয়ে পরিচালকদের সাথে — লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনি আদেশ অনুযায়ী
  • জালিয়াতি প্রতিরোধকারী সংস্থার সাথে — নিরাপত্তার জন্য
  • প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সাথে — প্ল্যাটফর্ম চালু রাখতে

কখন তথ্য শেয়ার করা হয় না

  • বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার পরিচয় প্রকাশ করা হয় না
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার আর্থিক তথ্য বিক্রি করা হয় না
  • আপনার সম্মতি ছাড়া গেমিং ইতিহাস শেয়ার করা হয় না

তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতারা sic bo-র গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য। চুক্তি লঙ্ঘন হলে অংশীদারিত্ব বাতিল করা হয়।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

sic bo আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তর যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP যাচাই।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল।
  • নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
  • ডেটা মাস্কিং: সংরক্ষিত ডেটায় সংবেদনশীল তথ্য মাস্ক করা হয়।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্তকরণ: AI-চালিত সিস্টেম অস্বাভাবিক লগইন শনাক্ত করে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

sic bo আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সেবা প্রদানের জন্য
আর্থিক লেনদেন ৭ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর নিয়ন্ত্রণ সংস্থার নির্দেশ
কুকিজ ডেটা ৩০ দিন থেকে ১ বছর কুকিজের ধরন অনুযায়ী
সাপোর্ট যোগাযোগ ৩ বছর সেবা মান উন্নয়ন

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে প্রক্রিয়া করা হয় যাতে কাউকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

আপনার অধিকার

sic bo-তে অ্যাকাউন্টধারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা সেগুলো সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছতে বলতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারবেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: নিজের তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

শিশুদের গোপনীয়তা

sic bo কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হয়, সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত যেকোনো তথ্য মুছে ফেলা হবে।

কোনো নাবালক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অভিভাবকরা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নীতি পরিবর্তন

sic bo প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। সেবার মান উন্নয়ন, আইনি পরিবর্তন বা প্রযুক্তিগত উন্নতির কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার ন্যূনতম ৭ দিন আগে নোটিস দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হবে।

কেন sic bo-র গোপনীয়তা বিশ্বাসযোগ্য

সামরিক মানের এনক্রিপশন

sic bo ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে, যা ব্যাংকিং খাতে ব্যবহৃত প্রযুক্তির সমতুল্য।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — কখনোই না।

KYC যাচাই ব্যবস্থা

শক্তিশালী KYC প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র বৈধ ব্যবহারকারীরাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত sic bo প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা পরীক্ষা করেন।

আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকুন

যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন — সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

শিশু সুরক্ষা নিশ্চিত

কঠোর বয়স যাচাই ব্যবস্থা নিশ্চিত করে যে নাবালকরা কোনোভাবেই এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

না, কখনোই না। sic bo কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর এবং KYC নথি ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।

sic bo শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। ২৫৬-বিট এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল, 2FA এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। তবে নিজের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং 2FA চালু রাখা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন। এছাড়াও আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে আমরা আপনাকে মার্কেটিং তালিকা থেকে সরিয়ে দেব।

ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার অনুযায়ী আপনি নিজের তথ্যের কপি চাইতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমে লিখিত অনুরোধ করলে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা আপনার তথ্য পাঠিয়ে দেব।

নিরাপদে খেলুন, বিশ্বাসে খেলুন

sic bo-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।

English